L’achat d’un matelas peut se faire en magasin ou sur Internet, mais le mieux reste d’essayer avant d’acheter.

La livraison est généralement rapide et gratuite, mais certaines marques traînent des pieds pour reprendre le matelas et vous rembourser. Mieux vaut donc, dans la mesure du possible, essayer le matelas avant de passer commande, en showroom ou magasin partenaire.

Le client devra se munir de la présente commande ainsi que de son numéro qui lui a été transmise via un e-mail (une confirmation vous est envoyée par sms, ce délai peut être prolongé en fonction de la date de rendez-vous que vous aurez choisie) lors de la commande de son et/ou de ses produits sur le site. La commande ne pourra être prise en possession que par le client mentionné sur la commande. Ce client devra lui-même vérifier la conformité du ou des produits mis à sa disposition.  En cas de retard de livraison, le client sera informé par email ou par téléphone de l'avancement de sa commande.